SHIPPING & RETURNS

配送と交換について

送料について

本ウェブサイト（以下、「当ショップ」）は、全国一律 1000円（税別）となります。
なお、商品を合計8,500円以上お買い上げいただきますと、送料が無料となります。

＜配送方法について＞

配送方法は当ショップ指定の方法とし、原則としてお客様にお選び頂くことは出来ません。
時間帯のご指定や日付指定も原則として承っておりません。

＜配送日数について＞

基本的には配送完了後、沖縄からの配送の為通常だと2〜3日ですが、天候により3〜7日程度かかる場合もございます。
なお、自然災害や大規模なイベント等が開催される地域においては、その限りではございません。予めご了承ください。

＜配送中の破損等について＞

梱包の際は、外箱にへこみやキズが付かないよう十分に配慮のうえ、出荷準備をいたしております。

しかし、配送業者に引き渡し後、輸送中に何らかのトラブルや、配送業者の責任による損傷などが発生する可能性はございます。
本体のご使用にあたって支障のない範囲の外箱のへこみやキズ等は、ご容赦頂けますようお願い申し上げます。

A-MUでは、ご購入いただいた商品をお客様都合で返品・交換することが可能です。

商品がお手元に到着してから7日以内に、返品・交換のご連絡お願いします。

■サイズが合わない・イメージと違ったなどの場合

お受取後7日以内に限り、返品対応が可能です。

ご連絡を下さい。

お客さまのご都合による返品は、返送料をお客様にご負担いただいております。

当社からの配送時の送料は返金ができかねますので予めご了承のほどよろしくお願いいたします。

■商品に問題があった場合

万が一お届けした商品が不良品、もしくはご注文商品とは異なる場合、ご要望に応じて、早急に返品または交換対応させて頂きます。

お受取り後7日以内にご連絡下さい。

お手続き完了後、返送方法などをご案内させていただきます。

返品・交換不可の条件